Как много самых головоломных проблем миновало бы без лишнего стресса, существуй для их решения четкая инструкция! Но практика показывает, что ситуации, в которых теряются даже взрослые люди, время от времени происходят в жизни каждого человека.
Возьмем для рассмотрения такой неприятный пример, как болезнь ребенка. Еще вчера жизнь вашего малыша шла привычным чередом, и вдруг — градусники, волнение, визит врача... И вот доктор рекомендует госпитализацию. Да, да, отправить ребенка под наблюдение врачей на несколько дней или даже недель. Как быть в этой ситуации?
Пребывание в больнице — несомненный стресс для ребенка, вне зависимости от возраста. В ситуации, когда речь идет о совсем маленьких детях, переживания из-за разлуки с родителями могут перевесить даже эффект от лечения. Надо или не надо соглашаться на госпитализацию? Вопрос, конечно, достаточно неоднозначный. Одно очевидно наверняка — любые острые симптомы, будь это лихорадка, сильная боль или внезапная необъяснимая сонливость, не должны оставаться вне медицинского внимания, желательно — круглосуточного. Я уже не говорю о серьезных хирургических заболеваниях — альтернативы стационарному лечению в этом случае нет вовсе.
Красноярские детские больницы по своему обустройству и порядкам не слишком отличаются от взрослых стационаров. И точно так же, как и последние, они ощутимо разнятся между собой по обстановке, оснащению и возможностям. Так Краевая детская больница гораздо уютнее (если здесь применимо это слово), чем, скажем, детское отделение 20-й городской больницы. О причинах говорить нет смысла. Теоретически, пациенты имеют право на выбор стационара, но на практике этот закон почти не работает: иначе несколько благоустроенных больниц просто не справлялись бы с потоком пациентов, в то время как оставшееся большинство пустовало бы.
Еще одно не всегда соблюдаемое право пациентов — возможность одного из родителей находиться в стационаре вместе с больным ребенком. На самом высшем уровне это определяет Всемирная организация здравоохранения («Хартия о госпитализированных детях», Юнеско, 1988 г.): никто не имеет права разлучать ребенка с родителями во время госпитализации. На уровне государственном — основы законодательства РФ об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. Вот строки из 22 статьи данного закона, касающейся совместной госпитализации:
«Одному из родителей или иному члену семьи по усмотрению родителей предоставляется право в интересах лечения ребенка находиться вместе с ним в больничном учреждении в течение всего времени его пребывания независимо от возраста ребенка. Лицу, находящемуся вместе с ребенком в больничном учреждении государственной или муниципальной системы здравоохранения, выдается листок нетрудоспособности».
Причина того, что родителям часто отказывают в госпитализации с ребенком — все та же прискорбная нищета государственных лечебных учреждений. В некоторых красноярских стационарах попросту нет кроватей для мам (или пап), да и места для них в палатах. Ситуация эта, кстати, не уникальна для нашего региона — в Москве, к примеру, данная проблема стоит так же остро. При этом расстояния, которые необходимо преодолевать родителям, чтобы навестить больного ребенка, зачастую гораздо внушительней. В некоторых случаях родителям предоставляется кушетка в другом крыле больнице, где они могут провести ночь — и это еще неплохой вариант, хотя любой маме понятно, что ночь — самое тревожное время для больного малыша, когда ее присутствие крайне важно.
Если вам доподлинно известно, что возможность для госпитализации родителя в данной конкретной больнице есть, однако вам по каким-то причинам в ней отказывают или требуют за это деньги, не стоит мириться с этим фактом. Можно (и нужно!) жаловаться: речь ведь идет о здоровье вашего ребенка. Куда?
- главному врачу медучреждения (самый «тихий» вариант). Телефон приемной можно попросить в регистратуре больницы;
- в страховую компанию, выдавшую полис ребенку. Телефон компании напечатан на полисе;
- в главное управление здравоохранение администрации Красноярска (тел. 226-10-36);
- в министерство здравоохранения Красноярского края (тел. 211-47-99).
Во второй половине поста мы поговорим о том, как себя вести родителям непосредственно во время госпитализации. Ждите продолжения!
Ольга Дарсавелидзе
