В течение 2013 года в Красноярском крае активное развитие получили проекты электронного правительства — порталы государственных и муниципальных услуг, универсальная электронная карта, сеть инфоматов и другие. Механизмы предоставления электронных услуг были значительно усовершенствованы и дополнены, что способствовало вовлечению в электронный документооборот тысяч жителей края, в том числе из отдаленных районов. Вместе с тем в уходящем году в краевой сфере информатизации и связи были запущены новые масштабные проекты, в частности, вещание эфирного цифрового ТВ и строительство оптоволоконной сети в Норильск. Конец года ознаменовался отменой мобильного рабства.
В крае выдано более двух тысяч универсальных электронных карт (УЭК)
С января 2013 года начался прием заявлений на выдачу УЭК. За это время в Красноярском крае выдано свыше 2 тыс. универсальных электронных карт и создано 5 пунктов приема заявлений (три в Красноярске, по одному в Норильске и Железногорске). Выдача карт осуществляется в специальных пунктах при отделениях Сбербанка. На данный момент создано 8 таких пунктов.
В числе работающих приложений УЭК — транспортное (скидка на проезд 2 руб.), медицинское (вместо бумажного полиса принимается в медучреждениях), СНИЛС (в отделениях ПФР принимается вместо бумажного документа), банковское (оплата покупок и услуг, перечисление пенсий и заработной платы). Также карта дает возможность получения госуслуг на федеральном и краевом порталах государственных услуг.
Краевой портал государственных и муниципальных услуг расширил пользовательские возможности
В 2013 году Краевой портал государственных услуг вошел в Единое пространство доверия (ЕСИА, Единая система идентификации и аутентификации). Это означает, что логин и пароль для входа в личный кабинет между федеральным и региональным порталом стали едиными. Также на портале введена упрощенная система регистрации пользователей, которые хотят получать только региональные услуги. В течение года на портале стал доступным ряд новых электронных услуг, в числе которых оформление земельных участков, поиск работы, запись на очередь в детсады и отслеживание очередности онлайн,услуги ЗАГС.
Получили развитие социально значимые государственные электронные услуги. 65 из них уже предоставляются полностью в электронном виде. Надо отметить, что на сегодня не у каждого региона есть свой портал для отображения муниципальных услуг.
Внедрена автоматизированная информационная система «Дошкольник»
В 2013 году внедрен ряд информационных подсистем электронного правительства. Одна из них — автоматизированная информационная система «Дошкольник». Она предназначена для отслеживания очередности в детский сад в режиме реального времени, постановки на очередь через интернет и для электронного комплектования мест в детских садах Красноярского края. В настоящее время в системе «Дошкольник» работают все муниципальные образования края.
Стоит сказать, что в мае 2013 года система была удостоена диплома II степени первого Всероссийского конкурса проектов региональной информатизации «ПРОФ-IT» в Сыктывкаре и I места на V Всероссийском конкурсе IT-проектов «Электронный муниципалитет-2013», прошедшего в июле в Екатеринбурге.
Центр телефонного обслуживания по вопросам получения государственных и муниципальных услуг в МФЦ заработал в полную силу
В 2013 году Центр был укомплектован современным оборудованием, заключено соглашение с ПФР о переводе на ведомственную горячую линию звонков граждан по вопросам пенсионного обеспечения. У заявителей появилась возможность позвонить на единый бесплатный номер Центра (8-800-200-39-12) и узнать статус исполнения государственной услуги. Ежемесячно Центр обрабатывает более 4 тыс. звонков от граждан.
Введена в эксплуатацию информационная система «Енисей-Видеомост»
В августе была утверждена постановлением правительства края и введена в промышленную эксплуатацию государственная межведомственная информационная система Красноярского края «Енисей-Видеомост» (ВКС). Ежедневно через ВКС проводятся совещания и обучающие семинары. Систему видеоконференцсвязи используют органы исполнительной власти для связи с муниципальными образованиями края. Внедрение ВКС дало структурам власти существенную экономию временных и финансовых ресурсов.
Начато строительство оптоволоконной линии в Норильск
Один из самых масштабных проектов в краевой сфере информатизации и связи, запущенный в 2013 году, — строительство волоконно-оптической линии связи по маршруту Тарко-Сале — Ванкор — Игарка — Снежногорск — Норильск. Соглашение о совместной реализации проекта было подписано в феврале 2013 года на X Красноярском экономическом форуме министром связи и массовых коммуникаций РФ Николаем Никифоровым и председателем правительства Красноярского края Виктором Томенко.
Общая протяженность трассы составит около тысячи километров. На данный момент пройдена пятая часть маршрута — более 210 км. Предварительная стоимость проекта— 2,5 млрд руб. Планируемый срок сдачи — 2016 год.
Развитие сети инфоматов в сельсоветах края
Согласно целевой программе «Развитие информационного общества и формирование электронного правительства в Красноярском крае» на 2012-2015 годы инфоматы электронного правительства края будут установлены во всех сельсоветах региона. На сегодня в территориях края установлено 466 инфоматов, расположенных в наиболее востребованных общественных местах. Сеть инфоматов охватывает все администрации городов, райцентров и сельсоветов. Как показывает мониторинг, наиболее востребованы терминалы электронного правительства в небольших и удаленных населенных пунктах. Напомним, функционал инфоматов позволяет не только обеспечить бесплатный доступ населению к государственным услугам и Интернет-сайтам, но и дает возможность органам власти отправлять и получать с рабочего места сведения федерального и регионального уровней для предоставления госуслуг.
В крае запущено эфирное цифровое ТВ
Осенью 2013 года в Красноярске заработало эфирное цифровое телевещание. В настоящее время работают два мультиплекса, в которых красноярцам доступен бесплатный просмотр 19 телевизионных каналов с цифровым качеством. Цифровой телесигнал могут принимать около 1,24 млн человек — более 40% жителей края. Напомним, в течение следующих двух лет на территории края построят сеть цифровых передатчиков, чтобы жители самых отдаленных уголков могли принимать цифровой сигнал. После этого — в 2015 году — вещание аналогового телевидения в крае будет прекращено.
Отменено мобильное рабство
С 1 декабря 2013 года вступил в силу закон, разрешающий гражданам сохранять номер мобильного телефона при переходе от одного оператора связи к другому. Также в законе указано, что операторы могут взимать плату за эту услугу, но ее стоимость не должна превышать 100 руб.
Чтобы сохранить номер при смене оператора, абонент должен подать соответствующее заявление, однако при этом у него не должно быть долгов перед своим текущим оператором. После этого оператор, с которым абонент расторгает договор, передает телефонный номер другому оператору, который должен включить его в ресурс нумерации.
В настоящее время услуга работает в тестовом режиме, поэтому возможны некоторые проволочки при смене оператора, предупреждают сотовые компании. Так, перейти к другому оператору с сохранением номера абонент уже может, однако срок, который займет этот процесс, определяется его текущим оператором. Но с апреля следующего года сотовикам будут выдвинуты более жесткие требования: переход от одного оператора к другому должен будет занимать не более 8 дней.