Приобретая билеты в купейные вагоны на поезда дальнего следования КрасЖД, пассажиры могут сэкономить 20%. Скидка предоставляется при оформлении мест в последнем четырехместном купе каждого вагона.
Единственным условием является приобретение проездных документов заранее. Так, до 31 мая купить невозвратный билет можно не позднее, чем за 5 дней до даты отправления поезда. В период с 1 июня по 31 августа — не позднее, чем за 11 дней до даты поездки.
Невозвратный тариф не предусматривает возмещение стоимости проезда при возврате неиспользованного билета.
Старые проблемы и новые надеждыИсключение составляют ситуации, связанные с внезапной болезнью пассажира или несчастным случаем, подтвержденными соответствующими документами, а также при отмене отправления поезда или задержке отправления поезда, либо не предоставлении пассажиру места, указанного в билете. В такой ситуации, чтобы вернуть стоимость билета, пассажирам следует обратиться в кассу с документами, подтверждающими право на возврат денежных средств.
Отметим, что по желанию пассажиры могут приобрести билеты в последнее купе вагона и по стандартному тарифу, который не предусматривает скидки и особых условий возврата проездных документов.
Приобрести билеты можно во всех кассах дальнего следования, на сайте ОАО «РЖД» и с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам».
