Красноярская семья отсудила у турфирмы «Одиссей» стоимость несостоявшегося отдыха в Объединенных арабских эмиратах, сообщили в пресс-службе краевого суда 27 июля.
В ноябре 2008 года три женщины заключили с ООО «ТК «Одиссей» договор оказания услуг, согласно которому фирма обязалась забронировать для них туристическую поездку у оператора ООО «Капитал Тур» в ОАЭ, в город-курорт Шарджа, со 2 по 11 января 2009 года. Стоимость путевки составила 96 тыс. рублей. После оплаты компания «Одиссей» выдала клиенткам туристическую путевку. Но в день вылета ОАО «Авиакомпания «Сибирь» отстранила пассажирок от рейса из-за отсутствия визы ОАЭ.
Как установил суд по агентскому договору между ООО «Капитал тур» и ООО «Туристическая компания «Одиссей», последняя была обязана самостоятельно оформить все сопроводительные документы, необходимые для путешествия, в частности, визы.
Советский районный суд Красноярска постановил взыскать с ООО «Туристическая компания «Одиссей» в пользу истиц стоимость туристической путевки, неустойку за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 20 тыс. рублей. Суд также постановил взыскать в счет компенсации морального вреда по 8 тыс. рублей. Ответчик попытался обжаловать это решение, но красноярский краевой суд оставил жалобу без удовлетворения.
