Мэр Красноярска Петр Пимашков предложил поучить диспетчеров службы 005 вежливости. 29 июля в ходе аппаратного совещания в администрации города Пимашков поинтересовался, планируется ли увеличить число диспетчеров службы 005. Оказалось, что увеличивать его нет физической возможности — ввиду отсутствия рабочих мест, хотя в службе и планируют принять на работу двух новых сотрудников. Руководитель департамента городского хозяйства (с которым служба 005 делит здание) Виктор Ящук пояснил, что для создания новых рабочих мест «департаменту надо ужаться, а их расширить», и к началу отопительного сезона пообещал «потесниться».
Пимашков ответом удовлетворился, и неожиданно переключился на вопрос вежливости диспетчеров. «Давайте создадим условия, и конечно будем предъявлять более серьезные условия к этой службе, потому что она непосредственно работает с населением. Если у них нет понимания, что с жителями Красноярска надо разговаривать уважительно и достойно, значит объяснять надо и заставлять. Например, сегодня проводится департаментом транспорта работа с кондукторами, не сразу конечно, но все равно уже смотришь — и улыбаться кондукторы больше стали, и уважительно относиться. Этим надо заниматься, результат будет», — заключил мэр.
