С красноярскими полицейскими начали проводить занятия по этике. Курс на тему «Культура этики и деловой этикет» представляет собой беседу с полицейскими, продолжительность которой не менее часа. Как пояснили в пресс-службе ГУ МВД по краю, в ходе беседы с сотрудниками разбираются типичные конфликтные ситуации с гражданами и даются советы, как им нужно себя вести. В первую очередь общению с людьми учат сотрудников патрульно-постовой службы и дежурных частей отделов полиции, так как они чаще других общаются с людьми и зачастую сталкиваются с агрессией.
Сотрудникам ОВД советуют не терять самообладание, не отвечать хамством на хамство, сохранить вежливость и тактичность в общении с населением и коллегами.
Накануне член Общественного совета при ГУ МВД по краю Александр Назаров, который является преподавателем СФУ, встретился с руководителями и сотрудниками дежурных частей отделов полиции Красноярска и пригорода, и дал несколько практических советов полицейским, как избежать конфликтных ситуаций на службе. «Сегодня каждый человек, обращаясь в полицию, ждет, что ему помогут, разъяснят какие-то проблемные вопросы, не отмахнутся. Поэтому полицейский должен обладать не только знаниями, но и умением вежливо объяснить, как разрешить самые различные ситуации. И как он это сделает, во многом, влияет на общее мнение населения о полиции», — отметил Назаров.
Как пояснили в пресс-службе, это был лишь пробный мастер-класс. В течение этого года члены Совета будут проводить подобные тематические занятия с сотрудниками различных полицейских подразделений города и края.
