С завтрашнего дня, 1 марта, в России начинает действовать новый закон, который улучшит качество работы диспетчерских служб. Но это не коснётся красноярцев.
Согласно новым федеральным нормам, сотрудники аварийно-диспетчерских служб (АДС) должны будут отвечать на звонок не более, чем за пять минут. Если этого не произошло, гражданину должны перезвонить в течение 10 минут.
Как пояснили Newslab в департаменте городского хозяйства Красноярска, это не будет распространяться на красноярскую диспетчерскую службу «005»:
«Федеральный закон будет применим в Красноярске, только если горожане будут напрямую звонить при авариях в коммунальные службы и управляющие компании. Служба „005“ лишь собирает заявки со всего города и распределяет их по организациям. В перспективе, возможно, перезванивать начнут и диспетчеры этой единой службы», — сообщили в пресс-службе департамента городского хозяйства.
С 1 марта изменения в законах также затронут маркировку сигарет, лицензирование автобусных перевозок, ужесточение требований к госзакупкам, упростится получение гражданства соотечественникам.
Посмотреть эту публикацию в InstagramПубликация от Государственная Дума (@duma_gov_ru) 28 Фев 2019 в 12:26 PST
