Житель Красноярска пожаловался на то, что сотрудники городской больницы скорой помощи (БСМП) сообщили ему о смерти матери только через пять дней.
По его словам, женщина умерла 9 мая. 10 мая он приходил в больницу, но ему ничего не сказали о ее смерти.
«Сделали операцию, лежала в реанимации тяжёлая. Сын звонил каждый день узнать о состоянии, дозвониться не мог — то занято, то трубку не берут. Сегодня поехал уже сам узнать, что и как, ему сообщили, что мать умерла ещё 9 мая. 9 мая умер человек, и родственникам ничего не сказали», — передают слова мужчины в соцсетях.
Как Newslab рассказали в пресс-службе больницы, 5 мая женщина поступила в больницу в крайне тяжелом состоянии. Врачи провели весь необходимый комплекс мер, чтобы спасти ей жизнь: специально был собран консилиум, все лечение проходило по регламенту. Однако 9 мая женщина скончалась.
«Обычно и в электронной, и в бумажной карте указываются номера ближайших родственников, по которым можно сообщить о смерти или ухудшении состояния пациента. В данном случае никаких контактов указано не было. По алгоритму сотрудники БСМП сообщили в полицию, которая должна была известить родственников умершей», — пояснили в пресс-службе больницы.
В больнице подчеркнули, что родственники не обращались к руководству и не подавали никаких жалоб. В любом случае, сейчас по данному факту проводят проверку.
