На этот раз нас повергла в изумление Красноярская железная дорога, точнее, пресс-служба этой уважаемой организации, которая на просьбу предоставить расписание движения поездов для публикации на портале отреагировала следующим образом. В ОБМЕН за то, что мы будем публиковать расписание, нам было предложено заниматься информационным обслуживанием КЖД (ставить все их пресс-релизы без исключения, писать хорошие новости и игнорировать не очень хорошие и т.п.). Похоже, руководитель пресс-службы КЖД Нина Иванова полагает, что расписание движения поездов – это очень секретная информация, которую можно разглашать только в обмен на что-нибудь действительно ценное либо за деньги. Весьма удивительно!
Но более всего удивляет даже не это, а полное игнорирование пиарщиками КЖД интересов своих клиентов – пассажиров поездов и электричек, для удобства которых мы и планировали разместить расписание в рамках одной из рубрик портала.
Со своей стороны, мы надеемся, что это «ноу-хау» не выйдет из стен Управления КЖД, и никому не придет в голову сделать платной информацию о сеансах в кинотеатрах или данные о курсах обмена валют в банках. Будем надеяться на здравый смысл наших партнеров!
Кирилл Всевидящий