ВТБ: искусственный интеллект решает три четверти обращений пользователей

В втб даже ии мошенничает

Ни чего он не решает, люди бросают дозвон и идут в офис.

в ростелекоме ни одного живого человека,боты всякую чепуху несут в трубку, по делу ноль

Искусственный интеллект решает вопросы так,что потом пользователи перезнавивают и хотят общения с живым оператором...

Ни одного моего вопроса не решил, всю информацию в приложении можно посмотреть и без него. А с оператором связаться не дает, на несколько минут время связи с оператором увеличивается!