Куда обращаться если получил травму в автобусе

В травмпункт, затем в мерию, затем в мировой суд.

Получил травму при резком торможении коммерческого автобуса. Подскажите что нужно сделать сначала и куда жаловаться чтобы можно было наказать перевозчика и возможно получить копенсацию.