Маршрут есть — автобусов нет
Уже который месяц в Красноярске не ходит автобус 53-го маршрута. При этом перевозчик контракт не разорвал, а просто перестал выпускать автобусы на линию. Внимание на это обратили, когда горожане начали бить тревогу.
Маршрут № 53 соединяет Ветлужанку и Северный. Еще до нового года на линию выходили максимум 2-3 автобуса. Перевозчик маршрута Игорь Перфилов рассказал, что такая ситуация сложилась из-за отсутствия водителей. По его словам, сотрудники увольняются из-за низких зарплат. Сейчас договор расторгнут, а пассажиры вынуждены пользоваться дублерами маршрута и прибегать к пересадкам.
Травмы и смерти
В начале года красноярцев шокировало ДТП, в котором погибла пенсионерка. На остановке «Автовокзал Восточный» на ул. Глинки 85-летняя женщина начала заходить в маршрутный автобус № 60.
В этот момент 63-летний водитель, не убедившись, что все пассажиры зашли в транспортное средство, начал отъезжать от остановки и закрыл двери. В результате пенсионерку сначала зажало дверьми, а потом она упала под колеса автобуса. От полученных травм женщина скончалась. По факту возбудили уголовное дело, а перевозчика проверяет прокуратура.
Дырки в полу и табуретки в дверях
Состояние многих автобусов оставляет желать лучшего. И если к грязи, шуму и холоду горожане уже попривыкли, то в заметно прохудившемся транспорте ездили немногие. Так, в январе пассажиры маршрута № 61 были шокированы дыркой в полу.
Транспорт выехал в 21:00 из поселка Шинников в микрорайон Солнечный и при повороте на улицу Мичурина креплениями амортизатора у него выбило часть пола.
«Водитель 61-го маршрута хотел как лучше: решил при поломке автобуса не высаживать пассажиров на мороз, а довезти до конечной, после чего сразу поехал в гараж, так как у него был последний рейс», — пояснили в департаменте транспорта.
А в конце ноября находчивый водитель автобуса № 63 заблокировал одну из сломавшихся дверей табуреткой. Несмотря на неисправность, он решил завершить свой рейс, чтобы не высаживать пассажиров на мороз.
Обезумевшие кондукторы
К персоналу маршруток тоже есть вопросы, причем происшествия с участием кондукторов уже своего рода недобрая традиция. Так, чуть больше месяца назад кондуктор устроила потасовку с пассажиркой, которая случайно ударила ее сумкой. Затем между женщинами возникла словесная перепалка. В итоге выходя из автобуса пассажирка ударила кондуктора рукой в лицо.
А в начале ноября прошлого года оштрафовали кондуктора, которая грубо выгнала бабушку-пассажирку со своего места. Всё произошло в уже отличившемся маршруте № 63.
Но некоторые происшествия могли и вовсе обернуться трагедией. Например, несмотря на закон, кондуктор автобуса № 52 высадила 11-летнего мальчика из-за нехватки денег на его транспортной карте. Ребенку пришлось идти по морозу пешком несколько остановок.
Проблемы с оплатой
Нерешаемой проблемой остается и безналичная оплата проезда. В 2022 году по следам жалоб горожан мэрия проводила проверки регулярно. И каждый раз находились маршрутки, в которых картой оплатить проезд было невозможно.
Напоминаем: если кондукторы утверждают, что банковский терминал не работает или просят перевести деньги за проезд на личную карту, это является нарушением. В таких случаях нужно:
- позвонить по телефону «горячей линии» «Красноярскавтотранса» 8-800-333-05-50;
- оставить обращение на сайте krasinform.ru;
- обратиться в департамент транспорта по телефону +7 (391) 256-84-04 (с 8:00 до 17:00) или 256-84-00 (круглосуточно);
- отправить электронное письмо на trans@admkrsk.ru.
Между тем, красноярские перевозчики заявили, что будут добиваться увеличения цены проезда в автобусах. Поможет ли это улучшить комфорт и качество перевозок — вопрос открытый. А вы как оцениваете общественный транспорт в краевой столице?
Интернет-газета Newslab