«С детства знала, что буду юристом»
Я с детства хотела быть юристом, всегда во мне было чувство справедливости. Хотя в семье юристов не было: мама — учитель химии и биологии, папа работал на алюминиевом заводе. После школы окончила институт, трудилась в адвокатуре.
И вот последние пять лет я работаю в СГК. Конечно, здесь у меня такая смесь — нужно быть и юристом, и немного энергетиком. Я себя уже практически не отделяю от нашей компании, от наших потребителей, и могу даже сказать, что уже больше «СГКшник», чем юрист.
Я это поняла для себя совсем недавно: приехала по делам в микрорайон «Покровский», в котором бываю очень редко, и увидела, сколько там домов, осознала, сколько в них живет людей, сколько наших потребителей, какая это ответственность перед ними, чтобы всегда были и тепло, и вода.
Дети идти по моим стопам пока не планируют: дочь хочет быть пилотом, а сын — медиком. Хотя они часто бывают у меня на работе и в разных корпоративных мероприятиях участвуют, но пока у них свой путь.
«Правый берег хорошеет»
Я работаю в Ленинском районе, и как и все мы, большую часть жизни провожу здесь, на работе. Я вижу, как правобережье становится лучше и благоустроеннее, как работает принцип «город без окраин». В целом, сложно не заметить, что многие районы меняются — и Черемушки, и например, улица 26 Бакинских комиссаров, все становится комфортнее для жизни.
У нашего коллектива многое связано с Ленинским районом и конкретно с набережной, которая теперь носит имя Хазрета Совмена. Мы с коллегами очень активно принимали участие в голосовании за объекты благоустройства, так как очень хотелось, чтобы набережную привели в порядок. Часть наших сотрудников живет в этом микрорайоне — на улице Юности и других, расположенных недалеко от Красноярской теплосети, поэтому для нас это важно. Раньше здесь все было не так красиво, мягко говоря. А теперь на набережной и праздники проводятся, и просто территория стала приятной для прогулок. Теперь мы ждем, когда набережную продлят, чтобы был проход на нее от нашего места работы.
Дети мои учатся в школе, которая тоже неподалеку от работы, потому что так удобнее отвозить и забирать их. Школа здесь очень хорошая, гимназия: сильный преподавательский состав, хороший директор. В общем, правый берег и конкретно Ленинский район много для меня значат, и я рада, что он преображается.
«У нас есть общая идея»
Я работаю в инвестиционном отделе, который занимается реализацией крупных проектов: это строительство тепловых сетей и технологических объектов — насосных станций, центральных тепловых пунктов и всего, что дает потребителям горячую воду и отопление. В этой должности я работаю уже год, решаю так называемые «земельные вопросы».
В новой должности текущими процессами мне было заниматься и просто, и сложно. С одной стороны просто, так как работа связана с оформлением документов, представлением их в государственные органы и службы, с получением разрешений и прочими юридическими тонкостями. С другой стороны, бывают сложности, так как много технических нюансов. Но я человек коммуникабельный, и, конечно, кураторы в нашем отделе всегда шли и идут мне навстречу: объясняют, помогают. Я не помню ни разу, чтобы мне кто-то сказал: «Нет, Лена, справляйся сама», всегда все идут на контакт.
Вообще я люблю людей, люблю с ними взаимодействовать. И мне это помогает в работе еще и потому, что приходится часто общаться с потребителями. Например, когда у нас идут ремонтные работы, то, конечно, весь участок огораживается забором, на котором размещена информация: кто проводит работы, каковы сроки исполнения. И в конце указан телефон для связи. А так как я помощник руководителя, то телефон там указан мой.
По этому номеру часто звонят жители с разными вопросами — и с претензиями бывает, но чаще все же просто интересуются, уточняют что-то. Мы всё людям терпеливо объясняем. Например, спрашивают: «А почему стройка идет, а на месте никого нет?», им хочется, чтобы на объекте постоянно кто-то был. Но они же не знают, что люди могут находиться в тепловой камере, которая с их балкона не видна.
В любом случае — ни один звонок, ни одно обращение не остаются без внимания. Потому что в своей работе мы ориентируемся, прежде всего, на интересы людей. Я сама общаюсь с каждым, и всегда стараюсь доходчиво разъяснить, успокоить, помочь.
«Уехать никогда не хотела»
Я родилась в Красноярске и всю жизнь здесь живу. Мыслей о переезде у меня никогда не было, я даже не рассматривала такой вариант, прежде всего, потому, что у меня здесь живет мама. Я «мамина дочка», и каждый день к ней заезжаю на чай, дети мои приезжают к ней на обед. Поэтому я ни о каком переезде даже не думаю, мне здесь хорошо живется.
Но при этом на месте не сижу — каждый отпуск я куда-то езжу, много российских городов посмотрела. Конечно, есть эта «насмотренность», и есть, с чем сравнивать Красноярск. Я вижу, что у нашего города очень много преимуществ. Прежде всего, природа мне нравится. Многие жалуются, что мы живем в котловине, а я когда гуляю с семьей, например, на острове Отдыха, то создается впечатление, что мы будто на юге где-то. Довольно много наших городов — в Крыму, на Кавказе — они тоже находятся в низине и окружены горами, деревьями.
Больше всего в Красноярске я люблю его центр. Я человек города, поэтому мне нравится гулять по улицам. Люблю ночной Красноярск, его огни, его такую кипучую жизнь, рестораны. Нравятся мне театры в Красноярске. У нас, кстати, с сыном есть традиция: когда мы приезжаем в какой-то другой город, мы с ним обязательно берем билеты в театр — посмотреть хотя бы даже на архитектуру, ну и конечно, увидеть постановки.
Вот недавно были в Мариинке в Питере, до этого были в Большом театре в Москве, и в Казани ходили, и в Архангельске, много где. И если сравнивать театры, хотя, конечно, это на мой любительский вкус, то наш Оперный театр мне очень нравится, акустика в нем приятнее и постановки более проникновенные.
Еще очень нравится Дом актера, который расположен на улице Бограда. Он рассчитан на небольшое количество зрителей и часто спектакли там ставят непрофессиональные режиссеры с непрофессиональными актерами. Люди, которые не являются артистами, полгода-год готовятся, учат реплики и потом с такой душой и отдачей представляют это! У нас один из сотрудников, кстати, играет в таком театре — я так и узнала о нем, и пришла на спектакли. Мне очень нравится, когда есть такая пограничность — и не самодеятельность, и не профессиональный театр, и люди действительно вкладывают в него свою душу и находят в нем свою реализацию.
«Гостя прокатила бы по Енисею и сводила в ресторан»
Конечно, нам как коренным жителям Красноярска сложно оценить все его достоинства. Если бы ко мне приехали гости из другого города, я бы первым делом прокатила бы их по Енисею на новом «Экоходе». Часто мы приезжаем в другие места и восхищаемся там природой, а у нас самих такая красота вокруг. С воды смотреть на эти горы и деревья — очень круто. Еще мне нравится бывать в Дивногорске, обожаю дорогу на машине до этих мест.
.jpeg)
Еще обязательно показала бы Овсянку — там такие люди удивительные живут! Даже если просто на улице встретить бабуль местных, они такие начитанные. Наверняка тот факт, что это родина Виктора Астафьева, сказывается на них.
Потом я бы гостя обязательно отвела на вкусный ужин! У нас топовые рестораны, это не секрет. Но гостя я бы повела туда, где красиво. На набережной есть, например, много кафе, где и поесть вкусно, и атмосфера душевная, и потом можно прогуляться по нашей набережной, с нее обалденные виды открываются.
Люди СГК
В СГК мы всегда стараемся развивать разные проекты, напрямую несвязанные с работой. Много роликов сняли про производственную безопасность, например, экологические акции проводим, участвуем в акциях «Зелёной дружины» — высаживаем деревья.
Важно, чтобы у людей была какая-то объединяющая идея, цель. Сама заряжаюсь от этого — от общения, от того, что у коллег глаза горят! Это как огурцы: если свежий положить в банку к соленым, то он тоже станет соленым, так и с людьми — они друг от друга пропитываются этими идеями, смыслами, и потом уже сами приходят со своими мыслями, проектами.
В целом, в моей работе очень много задач, что мне нравится. Мне сложно выполнять однотипную, рутинную работу, я люблю, чтобы было много разнообразия, много людей. И мне нравится эта динамичность, я не могу уже представить свою жизнь без этого.
Коллектив состоит, прежде всего, из людей. Не из начальников и подчиненных, а из людей. И эта идея для нас имеет большое значение. Человечность присутствует в каждом сотруднике, в каждом руководителе. И я за это очень благодарна!
Беседовала Валя Котляр специально для Newslab
