10 сентября специалисты федерального информационно-аналитического агентства TelecomDaily рассказали, у кого из сотовых операторов в Красноярске лучше работает мобильный интернет. Однако сами компании во внимание эти данные принимать не стали и заявили, что исследования аналитиков, мягко говоря, некорректные. Стоит отдать должное — несмотря на то, что TelecomDaily по сути попыталось стравить директоров красноярских филиалов федеральных сотовых операторов, наши парни повели себя достойно.
Директор информационно-аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков очень долго рассказывал о своем исследовании. Суть его проста: накануне специалисты агентства прокатились по Красноярску, с разных точек заходили на определенный сайт с мобильных устройств и оценивали скорость передачи данных. В эксперименте участвовали сим-карты трех федеральных операторов: «Мегафон», «Билайн» и МТС. Главная цель — выявление достоинств и недостатков. Хотя ни того, ни другого по итогам озвучено не было.
Кусков рассказал, что наездили специалисты по Красноярску 120 километров, и что подобные тест-драйвы уже проведены практически во всех регионах страны. И уже можно сделать вывод: в России среди сотовых операторов нет лидера. Даже потенциального. В каждом регионе страны свой победитель.
В частности, по скорости передачи данных от абонента и к абоненту лидирует «Билайн», если брать в расчет исследование TelecomDaily. Директор красноярского филиала компании Максим Шарков признал — цифры аналитиков соответствуют собственным исследованиям. А они таковы: средний и максимальные скорости услуг передачи данных в сетях третьего поколения к абоненту составила 2,8 и 13,8 Мбит/с соответственно. От абонента данные передаются в среднем со скоростью 0,5 Мбит/с. Максимальный показатель — 2,7 Мбит/с.
На втором месте по скорости 3G уверенно стоит МТС. На третьем — «Мегафон».
Если говорить о технологии 4G, то здесь учитывались данные только двух последних компаний.
— Пока в стандарте четвертого поколения в Красноярске представлены МТС и «Мегафон». Средние скорости, которые показывают эти операторы, нельзя назвать выдающимися по сравнению с другими регионами. При этом у каждого из операторов есть свои моменты. В общем же Красноярск занимает среднее положение по сравнению с другими городами, операторам требуется больше внимания уделять расширению сетей, — подытожил Кусков.
Собственно, директора «Мегафона» и МТС и принялись далее критиковать данные TelecomDaily. Исполняющий обязанности директора Красноярского регионального отделения Сибирского филиала ОАО «Мегафон» Евгений Мордежов заявил, что ему непонятна методика расчетов. Об этом же говорил и директор филиала МТС в Красноярском крае Армен Аветисян. По его словам, все исследования качества связи сотовых операторов, проводимые по представленной и аналогичным методикам, могут обладать долей субъективности, и выводы о качестве покрытия целых городов или регионов могут делаться без учета таких важных факторов как совершенное исследователями количество вызовов в сетях операторов, территориального охвата тестов, загруженности сетей в часы пиковой нагрузки.
Аветисян привел пример из жизни — перед мероприятием он вместе с техническим директором TelecomDaily проверили скорость передачи данных. Собственно, когда интернетом пользовались с одного гаджета, скорость была одна, как только к сигналу подключили другое устройство, она упала практически в два раза.
— Мы считаем методику, а соответственно, и результаты данного исследования некорректными. Скорость передачи данных в каждую конкретную минуту зависит от целого комплекса факторов, и проводить одноразовое измерение в какой-либо точке — это чистый воды популизм, не имеющий ничего общего с реальным мониторингом качества сети. В связи с этим мы не склонны доверять исследованию, проведенному одним человеком в течение одного дня, а ориентируемся на результаты, проведенные тысячами пользователей в течение трех месяцев, — заявил Аветисян.
Свое мнение относительно замеров исследователей выразили и в «ЕТК». По словам коммерческого директора ЗАО «Енисейтелеком» (ТМ «Ростелеком») Тамары Бажановой, сейчас для того, чтобы понять, насколько корректно выполнено исследование TelecomDaily, технические специалисты компании анализируют log-файлы, cодержащие запись маршрута и данные проделанных измерений.
— По показателю «к абоненту» наша средняя скорость 1,6 Мбит/с, «от абонента» — средняя скорость 0,37 Мбит/с. Эти показатели отличаются от скоростей, которые показали замеры, выполненные технической службой ЗАО «Енисейтеком»: по нашим данным, скорость выше примерно в 2,5 раза. Свое исследование мы проводили на протяжении двух месяцев после проведения работ по модернизации сети. Летом 2014 года мы осуществили расширение емкости сети 3G+ и обеспечили абонентам существенно более высокую скорость мобильного доступа в интернет. В связи с этим суточное потребление мобильного интернет-трафика одним пользователем в среднем увеличилось на 40 %, — рассказала Бажанова.
И вот что удивительно — когда одних хвалили, а других, скажем так, журили, красноярские представители федеральных операторов вели себя крайне достойно. Они не защищали каждый себя, а наоборот, сплотились. И обозначили Кускову главную проблему, которая есть сейчас у них в Красноярске — это невозможность ставить базовые станции для улучшения качества связи. По словам Шаркова, боязнь излучения среди жителей Красноярска достигает сейчас невероятных размеров — от предложения сотовых операторов поставить на крыше жилого дома новую базовую станцию люди отмахиваются как от чумы. При этом говорят — да, связь плохая, но лучше так, чем лишнее излучение. При этом Шарков добавил — излучение от одной базовой станции меньше, чем от одной микроволновки.
В завершение Кусков подвел логичный итог мероприятия: «Нет идеально хорошего оператора. Кто-то любит одного, кто-то нет. Когда что-то плохо работает, на него жалуются. У каждого оператора есть плюсы и минусы». Собственно, это было понятно и без исследования TelecomDaily.
фото Алины Ковригиной