«Орион-Дента»: дорого, но не богато
Стоматологию «Орион-Дента» на улице Александра Матросова, 10 красноярцы оценили довольно высоко, на 3,9 баллов. Но последние отзывы вносят каплю дегтя в многолетнюю репутацию клиники.
Посетители говорят, что оборудование здесь не такое новое, как хотелось бы. На просьбы оказать помощь при острой зубной боли персонал реагирует слишком уж спокойно — просит подождать записи еще пару дней. Некоторым не нравится и качество уже полученных услуг. Так, при повторном обращении с той же проблемой, ни на какие скидки рассчитывать не стоит, пишут в отзывах — платить за лечение приходится заново. Цены для многих «кусаются». Но есть и довольные, кто ходит в эту клинику много лет и горя не знает. Для тех и безболезненно, и профессионально, и цены приемлемые. Ни на один отзыв о своей работе, положительный он или отрицательный, клиника не отвечает.
Smile Luxe: «ветер перемен» с запахом канализации
Еще одной правобережной стоматологии досталось больше негатива. Клиника находится на улице Юности, д.30. Ее клиенты оценили на 3,7 баллов. Есть, куда расти, но что же все-таки не так?
Почти каждый отзыв выглядит как предостережение. Кто-то высказывает свои подозрения о непрофессионализме врачей, скрывающихся за масками улыбок. Кто-то жалуется на запах канализации и считает слишком навязчивым местный сервис. Возмутило посетителей и то, что здесь работают студенты (такое мнение сотрудники клиники никак не прокомментировали). С другой стороны, многих устраивает график работы стоматологии и соотношение цена-качество. Один из негативных отзывов все-таки получил реакцию Smile Luxe: «мы считаем, что вы написали свое сообщение специально. Либо из личной неприязни, либо вы являетесь нашими конкурентами». Пиарщиком тоже студент подрабатывает?
«Лада-дент»: вид из окна на кладбище
Так уж случилось, что больше всего красноярцы недовольны стоматологиями на правом берегу города. Среди них «Лада-Дент» на 4-й Шинной, 20 — она заработала одну из самых плохих репутаций и оценку в 1,4 баллов.
Чтобы найти в отзывах положительные нюансы, за которыми сюда стоит пойти лечиться, нужно очень сильно постараться. Судя по комментариям посетителей, клиника будто застряла в Советском Союзе: помещение старое, врачи работают в марлевых повязках. Некоторые указывают на огрехи конкретных специалистов. Так, некий Сергей Викторович нечаянно разрезал пациентке губу и даже не извинился. Не спасает даже икона в кабинете стоматологии, о которой также пишут люди. Цены в «Лада-Дент» многих не устраивают даже больше, чем вид из окна стоматологии на Шинное кладбище.
Красноярская городская стоматологическая поликлиника № 4: загадочные расценки и хамство
Посмотрели на клиники, а теперь пробежимся по государственным стоматологиям. Поликлиника № 4 находится в центре Красноярска на улице Урицкого, 24, а довольные и обиженные пациенты оценили её на 3,1 балла.
Красноярцы не стесняются похвалить внимательных врачей, смело пишут: «Нурмухаметова и Васильева лечат хорошо, внимательно и недорого». Упоминают и других специалистов, к которым лучше «ни ногой», например, некую Пасеткину. Есть врачи, что здоровые зубы пломбой марают и из кресла выпихивают будто по таймеру, а при случае не забывают напомнить, что «это всё, между прочим, бесплатно». К слову, о платных услугах, они тут есть, но некоторые пишут, что за снимки зуба иногда денег не берут. От чего это зависит — никто так и не понял. Из стандартного — в регистратуре хамят как по телефону, так и в лицо.
Красноярская городская стоматологическая поликлиника № 7: вечно сломанный рентген и визитки в платные клиники
Еще одну бесплатную стоматологию, которая находится на улице Парашютной, 82, пациенты оценили на 2,9 баллов.
Есть в этой поликлинике и рентген, который вечно ломается, и доктор Хондошко, который, судя по отзывам, не стесняется в выражениях. О них и пишут больше всего нерадостных историй. Упоминают и то, что специалисты в поликлинике раздают визитки в платные медучреждения. На регистратуру почти не жалуются, может потому, что ее персонал сам не принимает недовольные отзывы от пациентов даже на бумаге. Некоторые оправдывают такое обслуживание в стоматологии тем, что здесь справедливо отчитывают за плохое состояние зубов.
Шутки со здоровьем плохи, но, как оказалось, это понимают не во всех медучреждениях города. Читаете вы отзывы или советуетесь с друзьями, к выбору стоматологии нужно подходить очень тщательно. Это обезопасит вас от неожиданных цен на услуги и хамских выпадов от персонала.
Если у вас есть, что рассказать про свой негативный опыт похода к врачу-стоматологу, поделитесь контактами в комментариях! Будьте здоровы и берегите зубы.
Анастасия Щепетова специально для интернет-газеты Newslab.ru
