FIT SERVICE: «Шумы не ищем, но приезжайте»
Автосервис федеральной сети «FIT SERVICE» на Маерчака, 53д получил от красноярцев оценку 3,6 балла, о нем горожане написали 161 отзыв.
Больше всего клиенты жалуются на плохую диагностику поломок, из-за чего приходится обращаться в сервис несколько раз, естественно, за дополнительную плату. Несогласованность действий персонала подливает масла в огонь: менеджер по телефону может сказать, что машина не готова, а через пятнадцать минут уже поторапливать вас забрать авто. Цены не ругают. Горожане мечтают, чтобы автосервис набирал грамотных мастеров, которых не пугает шум подвески, только потому, что они не могут его найти.
ProMotor: глушитель ревёт, клиент тоже
Работу ProMotor на проспекте имени газеты «Красноярский рабочий», 150 строение 12/1 красноярцы оценили на 3,7 балла, написав 179 отзывов о работе центра.
Даже постоянных клиентов расстраивает, что на ремонт и диагностику авто нельзя записаться заранее. Филиалы раскиданы по правому берегу, связи между ними нет, администратор тут не помощник. Иногда после ремонта становится ещё хуже. Редкий красноярец терпит до последнего, чаще клиент едет в соседний сервис, чтобы не гробить свою ласточку. Друзьям ProMotor не рекомендуют.
«Дэнилэйшн»: «Как ещё не убился?»
Автосервис «Дэнилэйшн» на Калинина, 107 получил за свою работу 3,5 баллов от разочарованных горожан. О нем написали 37 отзывов.
Если тут не в состоянии что-то починить, то могут здорово вас успокоить. Только вот от пропажи личных вещей после мойки авто и разводов на стёклах приятного мало. Наученные горьким опытом клиенты советуют проверять затяжку колёс после их замены в сервисе перед тем, как разгоняться.
«Эксперт Сервис»: «Колеса моей машины тут больше не будет»
У мастерской «Эксперт Сервис» (Шахтёров, 49/2) рейтинг — 3,7 балла. Красноярцы написали всего 19 отзывов, зато каких!
Клиенты жалуются на то, что сотрудники «Эксперт Сервис» переходят все грани этики: матерятся, зевают во время приёмки авто, ковыряются в ухе. Если сервисмены и совершают оплошность при ремонте, то не признают ее. Обращайтесь снова, если доедете, конечно.
«Автотрейд»: россыпь стекла в подарок
А у центра «Автотрейд» на проспекте имени газеты «Красноярский рабочий», 27 строение 64, самая низкая оценка в рейтинге по мнению горожан — 2,3 балла. О нем написали 22 отзыва.
Автомобилистам, которым «посчастливилось» попасть в этот салон, придётся столкнуться и с перепалками кассиров-кладовщиков, и с низким качеством работ, и с безразличием к жалобам. Возврат купленных запчастей тут оформить сложно, некоторые даже идут с этим в прокуратуру. Мастера не торопятся, про срочность — не слышали.
Даже у этих cалонов есть достаточно хороших отзывов на Flamp. Но кто про это вспомнит, если машина заглохнет на дороге в час-пик. А как вы выбираете место, где чинить и «переобувать» любимое авто?