В Красноярском крае с мая по ноябрь 2021 года отряду «ЛизаАлерт» удалось найти 194 жителей региона. Лето и осень— традиционно высокий поисковый сезон для отряда, когда количество поисков в городской и природной среде возрастает в несколько раз.
Для помощи волонтерам отряда использовались беспилотные летательные аппараты (дроны), которые применяют для осмотра труднодоступной местности (леса, болота, большие поля) и фотографий с воздуха. Один вылет дрона — это более 2,5 тысяч снимков. За один поиск набирается тысячи таких снимков. На их анализ силами волонтеров ранее уходило несколько часов, при этом в ходе поисков дорога каждая минута.
В Красноярском крае дроны были использованы для поисков 14 человек. Теперь благодаря разработке Билайн AI-Поиск людей (в ней используется технология сверточных нейронных сетей) поисковики «ЛизаАлерт» могут многократно ускорить анализ местности. Решение автоматически распознает на снимках наличие человека или его вещей (корзинка, платок). Это не только экономит силы волонтеров, но и в случае выявления снимков, не содержащих ничего значимого для поиска, позволяет изменить стратегию всех мероприятий, в результате чего вырастают шансы на успех.
«Нам, как телеком-оператору, важно не только помочь волонтерам с технологиями для ускорения поиска, но и сделать так, чтобы наши абоненты могли связаться с близкими, изучить карту местности и воспользоваться навигатором в любой ситуации. За эти 10 лет, что билайн сотрудничает с отрядом „ЛизаАлерт“, мы существенно увеличили покрытие и улучшили качество сигнала в Красноярском крае. Наши технические специалисты каждый год обеспечивают связью все новые территории. Технологии должны работать на безопасность людей, поэтому особенно важно не выходить из дома, и уж тем более — не идти в лес без мобильного телефона», — рассказал директор Красноярского отделения билайн Станислав Самсонов.
В октябре этого года билайн запустил новую платформу Билайн.Поиск — это новый вид оповещения о пропавшем, который помогает отряду «ЛизаАлерт» искать потенциальных свидетелей, которые могли его видеть. С помощью технологии больших данных определяются абоненты билайн, которые находились в зоне поисковой операции и могут поделиться важной информацией. От «ЛизаАлерт» приходит смс, в которой содержатся данные о пропавшем человеке и его фото, а также телефон горячей линии отряда.
Если кто-то потерялся, поисковики отряда рекомендуют действовать незамедлительно: по статистике «ЛизаАлерт» чаще всего поиск оканчивается успешно, если начался в первые 3 часа. Первый шаг — звонок на горячую линию 8-800-700-54-52, она бесплатна и работает при поддержке билайна круглосуточно. В этом году на горячую линию отряда уже поступило около 72 тысяч звонков. В сентябре был зафиксирован абсолютный рекорд по количеству обращений за всю историю Горячей линии — 10 695 входящих звонков, это на 58 % больше, чем в сентябре прошлого года.
Важно, чтобы люди, которые находятся в зоне поисковой операции, были оповещены и были готовы прийти на помощь. Например, волонтеры могут расклеивать ориентировки, участвовать в обзвоне больниц или опросе свидетелей. Для того, чтобы оперативно узнавать об активных поисках, проходящих рядом, можно подписаться на бесплатную sms-рассылку. Такие оповещения о поисковых операциях уже получают 72 тысяч человек по всей России. Благодаря тому, что все больше неравнодушных людей включается в поиски, с каждым годом спасенных становится больше.