С понедельника, 8 августа, в Красноярском крае начал работать единый контакт-центр по вопросам социальной поддержки населения.
Получить консультацию жители могут, позвонив по многоканальному телефону 8-800-6-000-000 в рабочие дни с 09:00 до 18:00 часов. Звонок бесплатный как со стационарных, так и с мобильных номеров.
«При звонке на этот номер гражданину сначала ответит виртуальный помощник, — рассказали в министерстве социальной политик региона. — Если же в типовых ответах человек не получит нужной информации, тогда его соединят с оператором».
Также по этому номеру можно проконсультироваться по вопросам, касающимся деятельности бюро медико-социальной экспертизы. Предполагается, что в дальнейшем к сервису подключатся специалисты Пенсионного фонда, Роструда и Фонда социального страхования.
