В красноярское Управление Роспотребнадзора с начала года поступили десятки жалоб от жителей края на ООО «Студия корпусной мебели». Заявители сообщали, что компания регулярно нарушает условия по срокам изготовления мебели и качеству. В итоге ее привлекли к ответственности.
Специалисты Управления изучили договор, заключаемый с потребителями, и установили, что мебельная компания в 10 раз занижала размер неустойки, которую она должна была выплачивать при нарушении сроков оказания услуг.
«Если действующим законодательством размер пени в день (или час, если срок определен в часах) составляет 3,0 % от общей стоимости услуги, то в своем договоре ООО „Студия корпусной мебели“ указало 0,3 %, — рассказал глава краевого Роспотребнадзора Дмитрий Горяев. — Это ущемляет права потребителя и является нарушением, ведь уплачивать размер неустойки меньше, чем определено законом, нельзя. Кроме того, выявлены нарушения прав потребителей на информацию о предоставляемой услуге».
За это в отношении ООО возбудили 10 дел об административных правонарушениях и оштрафовали на общую сумму 60 000 рублей.
Сообщается, что после предписания Роспотребнадзора мебельная компания привела форму договора в соответствие требованиям действующего законодательства — в нем прописали, что размер неустойки составляет 3 %, а не 0,3 %, как было указано ранее.
