В Красноярске с понедельника, 19 сентября, система централизованного теплоснабжения переходит на зимний режим работы. С этого дня все управляющие организации могут открывать задвижки и начинать отлаживать внутренние системы теплоснабжения зданий.
Процесс запуска отопления по традиции будет постепенным. Управляющим и теплоснабжающим организациям может потребоваться несколько дней, чтобы выйти на нормативные параметры теплоснабжения. В первую очередь тепло подадут в здания учреждений здравоохранения, учреждения для инвалидов и престарелых, детские сады и школы, профучилища и лицеи. Затем подключат жилые здания, общежития и гостиницы, в последнюю очередь — общественные здания, социально-культурного назначения и вузы.
Окончательно качественное отопление во всех квартирах Красноярска должно появиться по истечении 10 дней после запуска системы.
Если на следующей неделе батареи в квартирах будут оставаться холодными, жителям нужно сначала обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ, чтобы там проверили, нет ли проблем на внутридомовых сетях и завоздушивания стояков. Если проблема не решится, сообщить о нужно в диспетчерскую службу 005 или в администрацию района. В ближайшее время в каждом районе города организуют специальную горячую телефонную линию для решения таких вопросов. О датах и номерах телефонов красноярцам сообщат дополнительно.
Отметим, по нормативам в жилых помещениях квартиры температура должна быть не ниже 18°C, в угловых комнатах — 20°C. В игровых комнатах детских садов — не ниже 21°С, в школьных классах — не ниже 18°C, в палатах лечебно-профилактических учреждений — не ниже 20°С.
«Если температура в перечисленных помещениях не соответствует нормативам, то потребитель имеет право требовать устранения недостатков оказанной коммунальной услуги от исполнителя, а также перерасчета ее стоимости», — рассказал глава краевого Роспотребнадзора Дмитрий Горяев.
Предыстория: Красноярцам объяснили причину чёрного дыма над ТЭЦ-2
