В Красноярске девушка серьезно пострадала во время прохождения хоррор-квеста «Адаптация». Об этом рассказали в краевом Управлении Роспотребнадзора.
Все произошло летом 2023 года в здании на улице Дубровинского. В результате неосторожного обращения с реквизитом, аниматор травмировал девушку, и она получила ожог. С жалобой на небезопасную услугу пострадавшая обратилась в Роспотребнадзор.
Специалисты Управления объявили организатору квеста предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. Предприниматель в свою очередь принял все необходимые меры для того, чтобы подобных ситуаций больше не повторялось и исключил опасный реквизит из сценария.
«По закону, предоставляемая услуга должна быть безопасной для жизни и здоровья потребителя. Требования пострадавшей о возмещении стоимости квеста организатором были удовлетворены», — добавили в Роспотребнадзоре.
Напомним, жители Красноярского края, которые приобрели в магазине некачественный товар или воспользовались некачественной услугой, могут обратиться за помощью на «горячую линию» регионального Управления Роспотребнадзора +7 (391) 226-89-50 или отправить письмо с жалобой на недобросовестных продавцов на электронную почту office@24.rospotrebnadzor.ru.
