В Норильске два клиента отсудили у предпринимателя 430 тысяч рублей за некачественный монтаж окон и балконов. Об этом рассказали в региональном управлении Роспотребнадзора.
Норильчанин заказал изготовление и установку балконного блока стоимостью 184 тыс. рублей. Работы были выполнены в срок, но в течение гарантийного срока стали очевидными недостатки: из балконной двери дуло, имелись щели.
Потребитель несколько раз просил исправить недочеты, но предприниматель игнорировал претензии. Тогда клиент обратился за строительно-технической экспертизой, которая подтвердила ненадлежащее качество работ.
Специалисты Роспотребнадзора помогли недовольному заказчику подготовить исковое заявление в суд. В ходе разбирательств ИП Ковалев Г.Г. согласился выплатить клиенту 330 тысяч рублей. В сумму вышли расходы, убытки, моральный вред и стоимость работ. Кроме того, он демонтирует и вывезет стеклопакеты в установленный срок.
В марте этого года другой норильчанин попал в аналогичную ситуацию с тем же предпринимателем. После обращения в Роспотребнадзор ему удалось вернуть 100 тысяч рублей.
