В Красноярском крае перевозчик не хотел выплачивать пассажирке деньги за отмененную поездку по «невозвратному» билету. Об этом рассказали в краевом Роспотребнадзоре.
Жительница села Богучаны пожаловалась на компанию «Комфорт», где купила билет на такси до Красноярска стоимостью 3,2 тысячи рублей.
Женщине пришлось отменить поездку, о чем она сообщила диспетчеру за три часа до отправления. Деньги ей вернуть отказались, сославшись на то, что билет был «невозвратным».
Роспотребнадзор объявил ИП Хитрову Р.А. предостережение. Предприниматель вернул пассажирке 2,5 тысячи рублей, законно удержав 20 % штрафа.
Ссылки по теме:
