Региональный оператор «РОСТтех» напоминает о необходимости вовремя погасить долг за услугу «Обращение с ТКО».
Данная услуга входит в разряд коммунальных и обязательна к оплате всем лицам, у которых образуется мусор и оплачивать ее необходимо до 10-го числа каждого месяца в полном объеме.
Если собственник игнорирует платежные документы и не производит оплату услуги, то в таком случае законодательством предусмотрены различные способы воздействия на недобросовестных потребителей. Сначала начисляются пени, затем возможны приостановка субсидий и льгот, а также взыскание задолженности через суд.
Региональный оператор заранее предупреждает о том, что у потребителя образовалась задолженность. Напоминанием служат специальные цветные квитанции, а также уведомление приходит в мобильное приложение.
«Платежные документы красного цвета — один из способов обратить внимание на задолженность физического лица. Нередко, жители не оплачивают счета по забывчивости или невнимательности. В таком случае, цветная квитанция — это своеобразный сигнал о том, что необходимо погасить задолженность как можно быстрее. Поэтому, если вы получили такую квитанцию, уведомление или звонок, пожалуйста, не игнорируйте этот сигнал», — сообщают в компании регионального оператора ООО «РОСТтех».
К сожалению, рассказывают в «РОСТтех», есть граждане, пользующиеся услугой, но упорно игнорирующие обязательства оплаты вывоза мусора. Такие люди не принимают во внимание квитанции и другие уведомления о задолженности, в таких случаях компания вынуждена обращаться в суд.
«Если задолженность систематически не погашается собственником, то она переходит в работу службе судебных приставов. Просим горожан не затягивать до этого момента, так как сумма задолженности увеличивается за счет судебных расходов», — поясняют в компании.
Судебным приставом в отношении должника могут быть применены следующие меры:
- наложен арест на денежные средства, в т. ч. кредитные карты;
- наложен арест на имущество должника;
- ограничен выезд за пределы РФ;
- арест на имущество супруга, приобретенное в браке;
- сумма долга может быть удержана с зарплаты, пенсии, иных доходов и выплат.
Во избежание дополнительных расходов и прочих негативных последствий наличия задолженности, специалисты рекомендуют оплачивать услугу вывоза мусора своевременно и в полном объеме. Обращение в суд — крайняя мера, однако судебная практика уже достаточно обширна.
После вступления в силу судебного постановления задолженность кратно возрастает, так как теперь к основной сумме долга за оказанную услугу прибавляются пени и госпошлина. С 9 сентября 2024 года минимальный размер госпошлины при подаче искового заявления физическими лицами увеличился с 200 до 2 000 рублей.
Для удобства жителей региональный оператор открывает офисы, организовывает работу выездных специалистов для отдаленных территорий, а также предлагает множество способов оплаты услуги.
Способы оплаты услуги «Обращение с ТКО»:
- в мобильном приложении «РОСТтех»;
- через Личный кабинет на сайте регионального оператора;
- в расчетно-кассовых центрах регионального оператора;
- в отделениях Сбербанка;
- в отделениях Хакасского муниципального банка;
- при помощи онлайн-банков (например, «Сбербанк онлайн»);
- через портал «Красинформ»;
- в отделениях «Телекомсервис» (взимается комиссия);
- через терминалы «Платежка» (взимается комиссия).
«Мы просим потребителей услуги относиться к вопросу ответственно. Потребителям, задолжавшим за вывоз мусора значительные суммы, всё равно придется заплатить „накопленное“», — сообщают специалисты.
До 27 декабря 2024 года у регионального оператора «РОСТтех» действует акция «В Новый год без долгов», по условиям которой при оплате всей суммы задолженности накопленные пени можно списать. Подробности акции можно узнать по телефону call-центра +7 (391) 219-05-05.