В Красноярском крае норильский салон красоты оштрафовали за «раздробленный» возврат денег.
В Роспотребнадзоре рассказали, что мужчина купил за 16 тыс. рублей подарочную карту в салон красоты на массаж. Но обстоятельства изменились, поэтому он решил вернуть деньги. Для этого он обратился к владельцу салона с официальной претензией.
«Через две недели потребитель стал получать от индивидуального предпринимателя периодические переводы в размере от 316 до 516 рублей, что его совершенно не устраивало», — рассказали представители ведомства.
Мужчина обратился в управление Роспотребнадзора. Специалисты ведомства подали иск в суд в защиту прав потребителя. В период рассмотрения гражданского дела индивидуальный предприниматель полностью возвратил потребителю стоимость подарочной карты.
Несмотря на полный возврат средств, суд взыскал с индивидуального предпринимателя моральный вред и штраф — всего 1500 рублей. Попытка оспорить это решение не удалась — суд рассмотрел апелляцию и оставил судебное решение без изменения.
