Житель Мнусинска через суд добился от ООО «Пегас Екатеринбург» возврата денег за неиспользованную путевку. О случае рассказали в краевом Управлении Роспотребнадзора, куда несостоявшийся турист обратился за защитой прав.
Как оказалось, он купил путевку в город Сочи, но не смог полететь на отдых «по причине экстренного заболевания члена семьи». Мужчина потребовал у туроператора вернуть деньги, но получил отказ.
Суд усмотрел в этом нарушение его потребительских прав и обязал компанию выплатить мужчине 96 тыс. 873,90 рублей: 61 тыс. 582,60 рублей за путевку, 3 тысячи рублей в счет компенсации морального вреда и 32 тыс. 291,30 рублей штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
Ссылки по теме:
