Если упростить, вовлеченность - показатель заинтересованности сотрудника в труде, организации, развитии компании. Так вот, если доминирует "пофигизм" работников, пришёл, сделал работу абы как - то организация обречена. Как видим, на ГКХ, положительная ситуация и это радует.
в работу. Кстати и ты попробуй поработать.