мало морального дали. этож изза какогото урода она бегала туда сюда по инстанциям тратила время и деньги. да есть фирмули такие. раз кореш диван заказал. все размеры в договоре прописали цвет и материал. а когда через 12 дней привезли диван затащили и поставили в квартире заказчики сразу что-то заподозрили. диван на 2-3 сантиметра, в разных местах не соответствовал оговореным цифрам и цвет немного другого оттенка. вобщем попили им кровь диваномейкеры. сперва тупые отмазы лепили потом сказали что если вам надо то сами в цех его и привозите. вобщем потом пришлось подождать еще 18 дней. ну якобы переделывали :)))) просто на зло долго делали заново. кто будет переделывать диван? его в магаз скинут и все
Молодец! Я вот поленилась заниматься плохо поставленным окном. Люди, не связывайтесь с фирмой "Реал-комфорт"!!! Они работают 2-3 года, потом типа закрываются и открываются снова. Через 1,5 года я пришла к ним с претензией по поводу окна, а они типа мы теперь не они и знать вас не знаем.
Когда только у нас суды перестроятся в вопросах размера морального вреда и в данном случае неустойки. Присудили чисто символически по 5000 и будь довольна. А человек мало того что неудовлетворен качеством так еще бегал с экспертизой да с судебными всеми делами. Не справедливо. Надо было по 50000 по обоим основаниям, тогда другие нерадивые фирмачки подумали бы прежде чем оставлять без внимания притензию клиента.
2009 - 2
2012 - 1, последнее! :D