Кроме того что предлагают нажать кнопку один, или 2 или три, я ни чего не встречал. А это прямой увод клиента от оператора, напрямую. Сталкивался с этим и не раз
Любой ИИ чтобы снизить нагрузку на бюджет первым делом уволит всех бездельников, которые на форумах в рабочее время сидят. А вторым номером программы ИИ наймёт работяг из ребят попроще, которые всем здесь не нравятся - они работают больше, а денег просят меньше.
И во столько же раз снизит количество абонентов. Потому что общаться с электронными автоответчиками (никаким ИИ там и не пахнет) мало кто выдержит да и бессмысленно. Эти телефонные боты не в состоянии решить ни одной проблемы.
А вторым номером программы ИИ наймёт работяг из ребят попроще, которые всем здесь не нравятся - они работают больше, а денег просят меньше.
Статью не читаешь, сразу отвечаешь.
А там ни слова про автоответчики.