Жители Красноярска, пользующиеся платной парковкой в историческом центре города на улице Красной Армии, продолжают сообщать о ее некорректной работе. Некоторые водители называют систему непонятной, а другие утверждают, что она функционирует со сбоями и иногда начисляет и списывает плату за большее время, чем то, которое машины в действительности провели на стоянке.
Польза для горожан или сомнительный эксперимент?Накануне с проблемой столкнулся депутат краевого ЗС Илья Зайцев. В своем Telegram-канале он рассказал, что в 16:47 припарковал на улице Красной Армии свой автомобиль, сходил в супермаркет и выехал с места в 17:03. Но приложение продолжало показывать, что авто стоит на парковке. В 17:04 он позвонил в службу поддержки, где ему ответили, что «через пару минут сессия закроется».
«Не закрылась. Обнаружил, что простоял на парковке, по мнению системы, почти 2 часа. Мне не жалко 25 рублей, но вопрос — сколько таких лишних часов начисляет система? И исправят ли проблему? Я не про свой случай, я про системный подход, — отметил Илья Зайцев. — Вопрос службы поддержки поставил меня в тупик: „А зачем вы парковку оплатили?“. Например, чтобы завтра утром не было неоплаченных счетов. Совет только один: фиксируйте фактическое время выезда. Уже был случай перед новым годом, когда стояли 30 минут, а выставили за 4 часа 30 минут. Сразу обозначу позицию — платные парковки позволяют оставить автомобиль рядом с местом, куда тебе нужно. И развивать этот проект точно необходимо. Но важно сделать так, чтобы было удобно и прозрачно».
Напомним, ранее в мэрии сообщили, что нерадивые жители ломают парковочные комплексы на Красной Армии. Сейчас в полиции находится 22 заявления по факту актов вандализма, общий ущерб составляет почти 3 миллиона рублей, причинивших его нарушителей разыскивают. Красноярцы в ответ заявили, что властям и полицейским следовало бы также поискать еще и тех, кто исправит «явные недоработки в самой системе».
В частности, на эту тему в своем Telegram-канале ранее высказалась супруга Ильи Зайцева, Дарья, которая тоже сталкивалась с проблемами на платной парковке:
«Я несколько раз парковалась на Красной Армии... Система работает очень медленно: то не открывается, то не закрывается; когда уже с места уехала, то за 30 минут парковки списывают плату за несколько часов.... а поддержка помочь не может: вот я стою, смотрю, как машина отъехала, а скоба не закрывается. Звоню по номеру из приложения, а мне говорят: „Жалобу зафиксировали, передадим админам“. Так я через час проехала мимо того места, скоба как лежала, так и лежит. А кому-то счетчик в приложении крутит. Кстати, порой скоба вообще до конца не закрывается, царапая днище машины. Плюс ко всему, чтобы в узкое место заехать, хоть передом, хоть задом — нужно все полосы движения перекрыть, сходу ведь не совершишь маневр. Очевидно, что практика платных парковок необходима и будет развиваться. Я эту возможность очень ценю и уважаю! Но она должна быть удобной. При этом согласна с мэрией — городское имущество нужно беречь и охранять. Надеюсь, что скоро система заработает как часики».
Напомним, решение ввести систему платного паркинга на улице Красной Армии мэрия приняла прошлым летом, чтобы упорядочить парковку на участке и обеспечить безопасный проезд. Кроме того, платная парковка должна обеспечить дополнительные парковочные места для тех, кто ненадолго приезжает в исторический центр города.
Платные парковочные места работают круглосуточно на улице Красной Армии (от Диктатуры Пролетариата до Декабристов), а также на прилегающих к ней участках — в переулке Ряузовский и на улице Обороны. Стоимость парковки — 25 рублей в час. Всего организовано 148 парковочных мест. Свободными от оплаты остаются 18 мест для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Чтобы воспользоваться парковочным местом, необходимо скачать приложение «КрасПаркинг» или зарегистрироваться на сайте. Приложение доступно для всех видов смартфонов. После выбора места нужно нажать на кнопку «открыть замок» и заехать на парковку. С этого момента начинается отсчет времени для оплаты. После стоянки водитель может уезжать, замок на освобожденном месте поднимется автоматически, а отсчет времени для оплаты завершится. Счет придет на телефон. Его можно оплатить через приложение, сайт или паркомат, который находится на месте.
Чтобы автомобилисты могли разобраться в правилах парковки, для них сделали специальные карточки-инструкции:
