Красноярский Роспотребнадзор встал на защиту жителей Норильска, которым кинотеатр «Синема Арт Холл» отказал в продаже билетов, обосновав это отсутствием необходимого количества зрителей для сеанса.
Установлено, что в кинотеатре и на его интернет-сайте были размещены следующие объявления:
«Сеансы состоятся от 5-ти проданных билетов, последний сеанс состоится от 10-ти проданных билетов».
В Роспотребнадзоре пояснили, что кинотеатр не вправе отказать в продаже билетов и показе фильма из-за недостаточного количества зрителей: «Это является нарушением п. 24 „Правил оказания услуг по показу фильмов в кинозалах и связанных с таким показом услуг“. Кроме того, ситуация не изменилась после объявления нами в адрес ООО „АРТ-Премиум“ предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства. Тогда Управлением был подан иск в защиту прав, свобод и законных интересов неопределённого круга лиц. Суд удовлетворил требования: действия ООО „АРТ-Премиум“ признаны противоправными, оно обязано привести договор на оказание услуг по показу фильмов в соответствие с требованиями законодательства — исключить условия об ограничении на продажу билетов и показов кинофильма в зависимости от проданных билетов».
