9 сентября в Красноярске впервые пройдёт конкурс профессионального мастерства среди кондукторов городского пассажирского транспорта, сообщили в пресс-службе департамента транспорта городской администрации.
С инициативой о проведении конкурса в прошлом году выступил молодёжный совет муниципального пассажирского автотранспортного предприятия № 7.
Руководство предприятия и департамент транспорта поддержали идею, и в 2015 году впервые прошёл конкурс среди кондукторов одного муниципального предприятия МП «КПАТП № 7». Победителем первого конкурса профессионального мастерства стала кондуктор маршрута № 10 Марианна Антонюк.
Вежливость, общительность и умение не доводить ситуацию до конфликта — главные качества работника общественного транспорта, отмечают в пресс-службе. Наблюдательность и хорошая зрительная память, внимание и сосредоточенность, выдержка, твёрдость, доброжелательность и стрессоустойчивость. Все эти умения и навыки продемонстрируют участники при выполнении заданий на конкурсе профессионального мастерства.
Заместитель главы города — руководитель департамента транспорта Игорь Ким: «Качество пассажирских перевозок зависит во многом от действий кондуктора. Особых знаний и специального образования эта деятельность не требует, но специфику и достаточно сложные условия работы выдерживают далеко не все. Сегодняшний кондуктор не только взимает плату за проезд, но и следит за порядком в салоне, предоставляет информацию о маршруте, остановках, помогает маломобильным гражданам и выполняет много других функций. Бывает от улыбки кондуктора, который вас встретил утром в автобусе, повышается настроение, а бывает, к сожалению, и наоборот. Надеюсь, что конкурс позволит привлечь внимание к профессии, будет способствовать повышению престижа работы кондуктора, а дух соревнований заставит работников повышать свой профессиональный уровень, а, следовательно, и уровень обслуживания».
Департамент транспорта приглашает красноярцев отметить хорошую работу кондукторов автобусов, троллейбусов, трамваев, направив позитивные отклики.
Кондуктора, в чей адрес поступит наибольшее число положительных отзывов, наградят. Информацию о понравившемся кондукторе (если неизвестно ФИО, можно указать маршрут и гос. номер автобуса, а также дату работы) можно направлять в рабочее время по телефону: (391) 256-84-04 или по электронной почте: arsentjeva@admkrsk.ru.