В Красноярской краевой клинической больнице рассказали о просьбах и жалобах пациентов в 2018 году.
Среди жалоб на больницу отметили следующие: сложный переход из одного в корпуса в другой из-за строительства, отсутствие телевизоров в холлах и холодильников. Пациенты просят поставить в палаты кулеры, стулья для посетителей. Часть лечащихся предложила организовать комнаты для курения.
Некоторым пациентам не хватает тележек, на которых можно перевозить одежду на специальный склад.
Рассказываем, как будут работать больницы в недалеком будущемВ целом, удовлетворенность пациентов персоналом краевой больницы выросла. Как рассказали в в пресс-службе учреждения, из 1218 опрошенных пациентов 97 % высоко оценили отношение к ним врачей и 96 % — работу медицинских сестер.
За год на 6 % увеличилось число пациентов, довольных работой санитаров. 91 % удовлетворены отношением младшего персонала. На 12% увеличилась удовлетворенность сроками ожидания госпитализации. Однако остались и недовольные пациенты. По сравнению с 2017 годом, число тех, кому не нравится больничное питание, выросло на 1 %.
Никто из опрошенных пациентов не отметил ни одного случая коррупции.
